Francesca Arbitani

COSA IMPARI DA FRANCESCA:

Al Nonprofit Storytelling Day, Francesca insieme a Lucia, Cecilia e Giorgio ti spiegheranno come, cosa e quanto scrivere sul tuo Form di donazione per migliorare l’esperienza dei tuoi donatori e delle tue donatrici. Perché per rendere davvero efficace il proprio form di donazione online (che significa ridurre in modo significativo l’attrition e aumentare le donazioni) è fondamentale mettere in campo alcune attenzioni strategiche, qualche espediente narrativo e una buona dose di creatività: insomma è necessario accompagnare per mano ogni donatore e ogni donatrice in ogni passaggio fino alla donazione, anzi oltre.

LA SUA STORIA:

Mentre frequenta Scienze Politiche a Bologna, una donazione a distanza la spinge verso il mondo nonprofit. Lo studia con un Master in Bocconi, muove i primi passi a Emergency e poi come consulente per piccole nonprofit. Nel 2013 frequenta anche il Master in Fundraising di Forlì e nei 5 anni seguenti lavora nel team di fundraising dell’Università Bocconi. Partecipa al lancio della prima campagna di raccolta fondi per un’università in Italia e coordina lo startup delle donazioni individuali, quasi esclusivamente online. Acquista iRaiser nel 2017 come cliente e ne rimane talmente entusiasta che nel 2019 accetta la sfida di diventare Country Manager per l’Italia. Appassionata di viaggi e digitale, si definisce una donatrice compulsiva e una frequentatrice seriale di Master (l’ultimo, in Digital Transformation lo ha terminato nel 2019).